Conditions d'utilisation
Mis à jour le 2026-05-14
1. Qui nous sommes
FanQuiz (« FanQuiz », « nous ») est exploité en tant qu'entreprise individuelle malaisienne. Le service est fourni à l'adresse fanquiz.io. Vous pouvez nous joindre à hello@fanquiz.io.
2. Ce que fait FanQuiz
FanQuiz vous permet de décrire un quiz de personnalité en langage naturel et produit un quiz web jouable à une URL partageable. Votre audience prend le quiz et obtient un résultat. Vous pouvez modifier, publier, dépublier et supprimer vos quiz à tout moment depuis le tableau de bord.
3. Votre compte
Vous vous connectez avec un lien magique ou un code à usage unique envoyé par e-mail. Vous êtes responsable de la sécurité de votre boîte e-mail. Nous ne stockons pas de mots de passe. Si vous perdez l'accès à votre e-mail, contactez-nous : nous vous aiderons à récupérer votre identité au mieux de nos moyens.
4. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser FanQuiz pour :
- Générer du contenu illégal, harcelant, diffamatoire, haineux ou sexuellement explicite impliquant des mineurs.
- Vous faire passer pour une autre personne ou marque sans autorisation.
- Spammer, scraper ou tenter de perturber le service ou l'expérience d'autres utilisateur·ices.
- Revendre l'accès à FanQuiz, en faire une marque blanche sans notre autorisation écrite, ou exploiter FanQuiz pour le compte de tiers en tant qu'agence sans un plan adapté.
Nous pouvons retirer le contenu qui enfreint cette politique et suspendre ou résilier les comptes qui le font de manière répétée ou flagrante. Nous rembourserons la part non utilisée d'un abonnement prépayé si nous résilions votre compte, sauf si la cause est une fraude, un abus ou une violation légale grave.
5. Votre contenu
Vous conservez la propriété des prompts que vous soumettez et du contenu de quiz que vous gardez après édition. Vous accordez à FanQuiz une licence mondiale et gratuite pour héberger, afficher et traiter ce contenu dans la mesure nécessaire à la fourniture du service — y compris son envoi à notre fournisseur de modèles d'IA (Anthropic) pour la génération. Nous ne vendons pas votre contenu de quiz à des tiers et ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.
6. Contenu généré par IA
Le contenu des quiz est généré par un modèle d'IA et peut occasionnellement produire des résultats inexacts, biaisés ou indésirables. C'est à vous de relire ce que vous publiez. Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'adéquation, ni l'absence de contrefaçon du contenu généré. Si quelque chose de problématique passe entre les mailles, faites-le-nous savoir à hello@fanquiz.io.
7. Données d'audience
Quand les membres de votre audience terminent un quiz, nous enregistrons le résultat, un horodatage de fin anonymisé et (si vous avez activé la collecte d'e-mails) l'e-mail qu'ils fournissent. Vous êtes responsable du traitement des e-mails que votre audience vous donne via le quiz ; FanQuiz traite ces données pour votre compte. Vous devez disposer d'une base légale pour contacter ces personnes (par exemple, consentement) et honorer leurs demandes de retrait.
8. Paiements et remboursements
Les abonnements payants sont facturés mensuellement en USD par notre merchant of record (Lemon Squeezy). Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte ; l'annulation arrête le cycle de facturation suivant. Nous ne proposons pas de remboursement au prorata du cycle en cours, sauf si la loi l'exige ou si nous avons gravement manqué à fournir le service. Si vous pensez avoir été facturé·e à tort, écrivez-nous : nous vérifierons.
9. Disponibilité du service
Nous visons une disponibilité 24/7 mais ne garantissons pas un uptime spécifique. Nous pouvons occasionnellement mettre le service hors ligne pour maintenance et essaierons d'avertir quand c'est possible.
10. Garanties et responsabilité
FanQuiz est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation relative à FanQuiz est plafonnée à 5 USD. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris perte de profits, perte de données ou interruption d'activité.
11. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions au fil du temps. En cas de changement important, nous préviendrons les utilisateur·ices actif·ves par e-mail au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. L'usage continu après la date d'effet vaut acceptation.
12. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la Malaisie. Tout litige sera tranché par les tribunaux de Malaisie, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays vous accordent le droit d'engager une action localement.