Política de privacidad
Actualizado el 2026-05-14
1. Qué recopilamos
Recopilamos lo mínimo necesario para operar el servicio:
- Datos de cuenta: tu dirección de correo (para iniciar sesión), el handle y el color de marca que elijas, y el estado de tu suscripción.
- Contenido del quiz: los prompts que envías y los quizzes que creas, editas y publicas.
- Datos de audiencia: por cada quiz completado, el resultado al que llegó la persona, una marca de tiempo de finalización y (solo si has activado la captura de correo) el correo que proporcione.
- Datos de uso: visitas a página, eventos básicos de analítica e informes de errores — enviados a PostHog (EU Cloud, anonimizados) y Sentry.
2. Qué no recopilamos
- No guardamos contraseñas. El inicio de sesión es por enlace mágico o código de un solo uso.
- No guardamos números de tarjeta. Lemon Squeezy procesa los pagos y nosotros solo recibimos el estado de la suscripción.
- No rastreamos a la audiencia en otros sitios web.
3. Cookies
FanQuiz usa cookies funcionales para autenticación (una cookie de sesión de Supabase) y para la preferencia de idioma. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Nuestro proveedor de analítica de producto (PostHog) está configurado para identificar solo a creadores autenticados, no a visitantes anónimos.
4. Procesamiento por IA
Tus prompts y cualquier contenido de quiz que generes o edites se envían a Anthropic (nuestro proveedor de modelos de IA) para producir el resultado del quiz. Anthropic procesa este contenido como encargado del tratamiento en nuestro nombre y tiene prohibido contractualmente usarlo para entrenar modelos. Consulta la política de privacidad de Anthropic para conocer sus prácticas.
5. Quién más procesa tus datos
Los servicios que usamos para operar FanQuiz y lo que hacen:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Alojado en la Unión Europea (Irlanda).
- Vercel — hosting de la aplicación y CDN.
- Anthropic — generación con IA (ver sección 4).
- Lemon Squeezy — procesamiento de pagos y comerciante registrado para las suscripciones.
- Cloudflare — DNS y enrutamiento de correo entrante.
- Resend — entrega de correo saliente (enlaces mágicos, recibos de pago).
- Sentry — monitorización de errores (organización «ant-dev-lab»).
- PostHog — analítica de producto (EU Cloud).
- Bing IndexNow — enviamos a la API de IndexNow las URLs de los quizzes publicados para que se rastreen más rápido. La URL es pública de todos modos.
6. Datos de la audiencia en los quizzes que publicas
Cuando tu audiencia completa un quiz que has publicado, FanQuiz registra la finalización en tu nombre. Tú eres responsable del tratamiento de cualquier dirección de correo que proporcionen las personas de tu audiencia. Necesitas una base legal para contactarles (por ejemplo, consentimiento recogido en el momento de la captura) y debes atender sus solicitudes de eliminación. Si recibes una solicitud de eliminación que no puedas atender por ti misma/o, escríbenos y te ayudaremos.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
- Exportar el contenido de tus quizzes y los correos capturados (la exportación a CSV está integrada en el dashboard).
- Oponerte a tratamientos específicos cuando la base legal sea nuestro interés legítimo.
Escribe a hello@fanquiz.io para ejercer cualquiera de estos derechos. Responderemos en un plazo de 30 días.
8. Conservación
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa y hasta 30 días después de su eliminación (para copias de seguridad). Las finalizaciones de quiz y los correos de audiencia se conservan mientras exista el quiz padre; eliminar un quiz elimina en cascada sus finalizaciones, vistas y los correos capturados asociados.
9. Transferencias internacionales
FanQuiz se opera desde Malasia. Nuestros proveedores de infraestructura están en la UE, EE. UU. y otras jurisdicciones. Al usar FanQuiz aceptas la transferencia y el tratamiento de tus datos en esas ubicaciones, sujetas a las salvaguardas que cada proveedor implementa (normalmente Cláusulas Contractuales Tipo para transferencias UE↔terceros países).
10. Menores
FanQuiz está dirigido a personas mayores de 16 años. Si crees que un menor de 16 años ha proporcionado datos personales a través del servicio, contáctanos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evoluciona el servicio. Los cambios materiales se notificarán por correo a las personas usuarias activas con al menos 14 días de antelación.